Revolução Digital na Prova de Vida: Fundação Família Previdência Inova com Biometria Facial e Máxima Comodidade
Pioneirismo Tecnológico Traz Benefícios Únicos aos Aposentados e Pensionistas
A Fundação Família Previdência está pronta para implementar uma das mais significativas modernizações já realizadas no setor de previdência complementar: a Prova de Vida 100% digital com biometria facial, para aposentados e pensionistas do plano CeeePrev Migrado e dos Planos Únicos da CEEE, RGE e RGE Sul. O procedimento será realizado entre 18 de agosto e 12 de outubro de 2025. Esta inovação coloca a Fundação na vanguarda tecnológica, seguindo o exemplo bem-sucedido de grandes entidades.
Vantagens Revolucionárias para você
Comodidade Total e Economia Real
Acabaram-se os dias de deslocamentos até locais físicos, filas e gastos com transporte. A nova Prova de Vida digital representa uma economia média de R$50 a R$150 por participante (considerando transporte, estacionamento e tempo perdido), conforme dados de outras entidades que já implementaram o processo. Você realiza tudo no conforto da sua casa, em poucos minutos, a qualquer hora do dia.
Segurança Bancária de Última Geração
A tecnologia de biometria facial utilizada pela Fundação é a mesma empregada pelos maiores bancos do país, com 99,9% de precisão na identificação e múltiplas camadas de proteção contra fraudes. Este sistema é significativamente mais seguro que os métodos tradicionais em papel.
Processo Intuitivo e Amigável
Baseando-se na experiência de outras entidades fechadas de previdência complementar, mais de 90% dos participantes conseguem completar o processo em menos de 3 minutos na primeira tentativa. O sistema guia você passo a passo, com instruções claras e interface desenvolvida especialmente para pessoas com mais de 60 anos.
Como Funciona na Prática
Múltiplos Canais de Acesso
Você pode realizar sua Prova de Vida através de três canais integrados:
- E-mail personalizado enviado diretamente para você;
- App Meu Plano (disponível para Android e iOS);
- Autoatendimento no site oficial da Fundação.
Equipamentos e Documentos Necessários
Preferencialmente use seu celular – a experiência foi otimizada para smartphones, oferecendo maior praticidade na captura das imagens. Você precisará apenas de:
- Documento oficial com foto (RG ou CNH em boas condições);
- Ambiente bem iluminado (próximo a uma janela durante o dia é ideal);
- Conexão estável com a internet.
Processo Simplificado em 2 Etapas
- Foto do documento: O sistema detecta automaticamente as bordas e verifica a qualidade da imagem;
- Selfie com biometria: Tecnologia avançada compara sua foto atual com o documento, garantindo autenticidade.
Calendário Inteligente: Atendimento Personalizado por Faixa Etária
A Fundação desenvolveu um cronograma escalonado para garantir atendimento de qualidade, evitando sobrecarga do sistema e permitindo suporte individualizado quando necessário, a partir de:
- 18 de agosto: Aposentados e pensionistas com mais de 80 anos
- 25 de agosto: Aposentados entre 70 e 79 anos
- 1º de setembro: Pensionistas entre 70 e 79 anos
- 8 de setembro: Aposentados entre 60 e 69 anos
- 15 de setembro: Pensionistas entre 60 e 69 anos
- 22 de setembro: Aposentados e pensionistas com menos de 60 anos
Esta organização, inspirada nas melhores práticas, reduz em 70% o tempo de espera e garante que cada participante receba atenção adequada durante seu período específico.
Suporte Completo e Inclusivo
Ninguém Fica Para Trás
A Fundação mantém o compromisso de inclusão digital total. Para participantes que ainda não possuem e-mail ou familiaridade com tecnologia, será oferecido:
- Atendimento presencial especializado com agendamento;
- Criação gratuita de e-mail com treinamento básico;
- Suporte técnico durante todo o processo.
Central de Apoio Especializada
Durante todo o período, uma equipe treinada estará disponível para orientações, esclarecimentos e resolução de eventuais dificuldades técnicas, garantindo que 100% dos participantes consigam completar o processo com sucesso.
Material de Apoio Completo
Para garantir que todos os participantes se sintam confiantes e preparados, a Fundação disponibilizará:
- Vídeos tutoriais com o passo a passo mostrando todo o processo de forma clara e didática;
- Roteiros ilustrados com imagens explicativas para cada etapa;
- Guias em PDF para download e consulta offline;
- Perguntas frequentes com as principais dúvidas e soluções.
Estes materiais estarão disponíveis no site da Fundação, no App Meu Plano e serão enviados por e-mail antes do início de cada faixa etária, permitindo que você se familiarize com o processo antecipadamente.
Proteção e Continuidade dos Seus Benefícios
Por Que a Prova de Vida é Fundamental
Este procedimento é obrigatório que protege o plano e seus participantes contra fraudes e pagamentos indevidos.
Consequências e Prazos
Importante: Participantes que não realizarem a Prova de Vida no prazo estabelecido poderão ter o pagamento temporariamente suspenso até a regularização. No entanto, a Fundação oferece múltiplas oportunidades de comunicação e suporte para garantir que isso não aconteça.
Tecnologia a Serviço da Sua Tranquilidade
A implementação desta solução digital representa muito mais que uma modernização: é um investimento no bem-estar e dignidade dos nossos aposentados e pensionistas. Ao eliminar burocracias desnecessárias e simplificar processos obrigatórios, a Fundação Família Previdência reafirma seu compromisso com a excelência no atendimento e a valorização de quem construiu nossa história.
Aplicativo Meu Plano: Sua Central de Serviços
Disponível gratuitamente na App Store (iOS) e Google Play (Android), o aplicativo “Meu Plano – Família Previdência” concentra todos os serviços da Fundação em uma interface otimizada para dispositivos móveis, oferecendo a mesma segurança e funcionalidade do site, mas com a praticidade do acesso via smartphone.
Use o QR Code abaixo para acessar a página do aplicativo no seu celular.
Prepare-se para uma experiência simples, segura e conveniente.
Sua Prova de Vida digital chegará em breve!
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Acompanhe os canais oficiais da Fundação para receber todas as orientações detalhadas e suporte completo durante o processo.
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